الشروط والأحكام 

عرض الدبلوماسيين
يقرّ العميل بأنه يعمل حالياً لدى وزارة الخارجية – دولة الكويت أو إحدى البعثات الدبلوماسية المعتمدة رسمياً من قبل الوزارة، ويؤكد التزامه بتقديم بطاقة عمل رسمية سارية صادرة عن وزارة الخارجية عند التقديم على العرض، وأن تكون صالحة وسارية المفعول بتاريخ الموافقة هذا الإقرار.

في حال ثبوت عدم صحة بيانات العميل، أو عدم تقديم وثيقة تثبت عمله في السلك الدبلوسي (صورة الجواز الدبلوماسي) رسمية سارية، أو تقديم مستندات غير صحيحة أو منتهية الصلاحية، يحق للشركة إلغاء طلب الخدمة. .ويقرّ العميل بموافقته الصريحة على ذلك.
 
تحتفظ الشركة بحقها في التحقق من أهلية العميل واستمرارية عمله لدى وزارة الخارجية في السلك الدبلوماسي في أي وقت خلال فترة الاستفادة من العرض. 

للدبلوماسيين خارج دولة الكويت 
يقرّ العميل ويوافق بأنه يتعين عليه اختيار الشريحة الإلكترونية eSim حصراً وذلك للخطوط الجديدة أو المنقولة للشركة، لغرض استلام رمز الشريحة و تفعيله، بعد انهاء الطلب و رفع الوثائق المطلوبة سيتم التأكد من صحة البيانات لارسال رمز تفعيل الشريحة الإلكترونية eSim وذلك للخطوط الجديدة أو المنقولة للشركة عن طريق البريد الإلكترني المرتبط بتطبيق هويتي My ID Kuwait , للعميل ليقوم من بعدها بتفعيل الخدمة. كما يقرّ العميل بموافقته الصريحة على ذلك..